Nieuw: Topdesk Self-Service Portal

Er staat een compleet nieuwe portal voor je klaar! Benieuwd?

Klik rechtsboven op de knop ‘Maak een melding aan’ en je ziet
–              alle diensten van DeSom onder één knop;
–              alle handleidingen;
–              een logische indeling zodat je je melding makkelijk kunt plaatsen.

De portal heeft een slimme routing zodat je melding direct bij de juiste behandelaarsgroep terecht komt. Ook de professionals (im-cm-fg) kunnen in dit portal terecht voor hun vakgebied.

Waarom deze verbeteringen?
Na onderzoek over het gebruik van de Selfservice Portal bleek dat het portal gebruiksvriendelijker en slimmer ingericht kon worden zodat wij jou nog beter van dienst kunnen zijn.

Heb je vragen of opmerkingen? Gebruik de feedback-knop en laat het ons weten!