Een medewerker van DeSom laten meekijken op je laptop
Heb je een nieuwe Lenovo laptop dan kunnen we hier direct gebruik van maken.
Heb je een oudere laptop, klik dan hier.
Er zal nu teamviewer gedownload worden. Het kan zijn dat je een melding onderin je scherm krijgt waar staat “Dit type bestand kan schadelijk zijn”, kies dan echter voor behouden. Wanneer het bestand gedownload is klikt u op deze openen door naar downloads map op uw computer te gaan en dubbel te klikken op “TeamViewer_Setup.exe” nu zal het bestand uitgevoerd worden en krijg je een aantal opties te zien.
Onder het kopje “Hoe wilt u doorgaan?” klikt u op “Alleen Starten” en onder het kopje “Hoe wordt Teamviewer gebruikt?” klikt u op “Prive niet commercieel”. Hierna zal de software starten, er is kans dat u nog een bericht krijgt, klik hierbij op “Ja”.
U ziet de gegevens welke wij nodig hebben om met u mee te kijken, geef de cijfers achter uw ID en Wachtwoord door aan de medewerker van DeSom.
We willen u erop wijzen dat u deze gegevens enkel aan een medewerker van DeSom mag geven, twijfelt u hieraan kunt u altijd contact met ons opnemen via het nummer welke op onze website staat vermeld.